Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

KLPV SELECTION

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre KLPV SELECTION et tout consommateur souhaitant effectuer un achat sur le site klpv-selection.myshopify.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Produits KLPV SELECTION propose à la vente des articles de vêtements. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont décrites sur les fiches produits. Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). KLPV SELECTION se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client. KLPV SELECTION se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige relatif à un paiement antérieur.

Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées. KLPV SELECTION ne conserve aucune donnée bancaire.

Article 6 – Livraison Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais et frais de livraison sont précisés au moment du passage de commande. En cas de retard imputable au transporteur, KLPV SELECTION ne pourra être tenu responsable.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Le retour s'effectue aux frais du Client, sauf indication contraire. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.

Article 8 – Retours Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine : non portés, non lavés, avec leurs étiquettes. Tout article retourné incomplet, abîmé ou sali ne sera ni remboursé ni échangé.

Article 9 – Garanties légales Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (art. L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

Article 10 – Responsabilité KLPV SELECTION ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus. La responsabilité de KLPV SELECTION est limitée au montant de la commande concernée.

Article 11 – Données personnelles Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le site, en conformité avec le RGPD.

Article 12 – Médiation En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 13 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.